سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يونيو 2026

مرحبًا بكم في WeTrack Pro. نحن نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا، ونحرص على التعامل مع البيانات الشخصية والمعلومات التشغيلية بأعلى درجات الأمان والشفافية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا المختلفة.

مقدمة

تلتزم WeTrack Pro بحماية خصوصية المستخدمين والعملاء وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير المعمول بها في مجال أمن المعلومات وحماية البيانات.

وباستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم الخدمات وتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:

معلومات التواصل

مثل:

الاسم.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني.
اسم الشركة.
المسمى الوظيفي.

معلومات الخدمات

في حال استخدام خدمات التتبع أو إدارة الأساطيل، قد يتم جمع بيانات تشغيلية مرتبطة لي خدمة للعملاء مثل:

بيانات المركبات.
بيانات المواقع الجغرافية.
بيانات التشغيل والتقارير.
إعدادات النظام والخدمات.

حماية المعلومات

التطبيقات التي يتم استخدمها في شركة wetrackpro تستخدم اعلة الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية البيانات من:

الوصول غير المصرح به.
التعديل أو التلاعب.
الفقد أو التلف.
الإفصاح غير المصرح به.

كما نحرص على استخدام أنظمة حماية وتقنيات أمنية تساعد في الحفاظ على سرية المعلومات وسلامتها.

مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى

تحترم WeTrack Pro خصوصية عملائها ولا تقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

قد يتم الإفصاح عن بعض المعلومات فقط في الحالات التالية:

بموافقة العميل.

لتنفيذ الخدمات المطلوبة.

عند وجود التزام قانوني أو قضائي.

لحماية حقوق الشركة أو المستخدمين أو الأمن العام.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتطوير أداء الموقع.

وتساعد ملفات Cookies في:

تحسين تجربة التصفح.
تحليل أداء الموقع.
حفظ بعض الإعدادات والتفضيلات.

يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح الخاص به.

أمن أنظمة التتبع والمراقبة

نظرًا لطبيعة الخدمات التي تقدمها WeTrack Pro في مجال:

تتبع المركبات.
إدارة الأساطيل.
التليماتكس.
المراقبة بالفيديو.
حلول إنترنت الأشياء (IoT).

فإن الشركة تتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات التشغيلية وضمان استمرارية الخدمات بأعلى مستوى ممكن من الأمان.

تحديث سياسة الخصوصية

تحتفظ WeTrack Pro بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت عند الحاجة.

وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة، ويُعد استمرار استخدام الموقع أو الخدمات بعد نشر التعديلات موافقة على السياسة المحدثة.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو كيفية معالجة البيانات، يمكنك التواصل مع فريق WeTrack Pro عبر وسائل الاتصال الرسمية المعلنة على الموقع.

التزامنا

في WeTrack Pro نعتبر حماية البيانات والخصوصية جزءًا أساسيًا من مسؤوليتنا المهنية تجاه عملائنا، ونعمل باستمرار على تطوير إجراءات الأمان والحوكمة لضمان تقديم خدمات موثوقة وآمنة تلبي أعلى المعايير المهنية والتقنية.